Minimální délka pobytu jsou 2 noci

Podmínky

Ubytovací řád

Na Chatě Petrovka může být ubytován pouze host, který je k ubytování přihlášen po předložení platného dokladu o totožnosti.

• Užívání zařízení Chaty Petrovka je dovoleno osobám, které nejsou postiženi infekčními nemocemi.
• Hosté jsou povinni dodržovat přísný zákaz vstupu do pokojů v obuvi a v celém objektu Chaty Petrovka používat přezůvky.
• Hostům není dovoleno brát do pokoje sportovní nářadí a jiné předměty, pro jejichž úschovu je vyhrazeno jiné místo.
• Host užívá pokoj po dobu, kterou sjednal s provozovatelem Chaty Petrovka nebo jeho zástupcem. Nebyla-li doba pobytu sjednána jinak, odhlásí host pobyt nejpozději do 10:00 hodin posledního dne, v též době pokoj uvolní.
• V den nástupu se host může na Chatě Petrovka ubytovat v termínu od 14 do 18 hodin, pokud nebyla tato hodina s provozovatelem nebo jeho zástupcem sjednána jinak.
• Za ubytování a služby s ním spojené je host povinen zaplatit ceny v souladu s platným ceníkem ubytovatele. Ceny jsou uvedeny za jednu noc, včetně energií, ložního prádla, závěrečného úklidu a dřeva na topení. Cena zahrnuje parkování v objektu a wifi připojení.
• Vznik smluvního vztahu mezi zákazníkem a poskytovatelem ubytování vznikne na základě objednávky (písemné, elektronické). Na základě objednávky ubytovatel rezervuje objednaný termín zákazníkovi a to po dobu max. 14ti dnů. Během této doby je nutné uhradit zálohu. Uhrazením zálohy, potvrzuje zákazník, že se seznámil se službami a cenou (ceny jsou uvedeny na webových stránkách penzionu), platebními a zvláště stornovacími podmínkami. Uhrazením zálohy, dává zákazník souhlas s výše uvedeným. Bez uhrazení zálohy není možné objednávku akceptovat a po 14 dnech je rezervace zrušena.
• Stornovací podmínky - zákazník má právo kdykoli před započetím pobytu, bez oznámení důvodů, odstoupit od smlouvy. Odstoupení je možné výhradně písemnou či elektronickou formou. Zákazník je povinen zaplatit následující storno poplatky:

• Rekreační poplatek se hradí při nástupu dle ceníku stanoveného vyhláškou obce.
• Ubytovatel může při nástupu k ubytování vyžadovat kauci ve výši 1000 Kč za apartmán, která je vratná při předání uklizeného a nepoškozeného apartmánu po ukončení ubytování.
• Hosté udržují užívané prostory v pořádku a po ukončení pobytu vynesou odpadky, předají umyté nádobí, ložní prádlo a uklizený apartmán.
• V době od 22:00 hodin do 7:00 hodin je host povinen dodržovat noční klid.
• Psi i jiná zvířata mohou být umístěna v prostorách chaty jen se souhlasem provozovatele Chaty Petrovka nebo jeho zástupce. Majitel zvířete je povinen na požádání personálu Chaty Petrovka prokázat jeho nezávadný zdravotní stav předložením platného očkovacího průkazu.

• V pokoji nebo společenských místnostech nesmí host bez souhlasu provozovatele Chaty Petrovka nebo jeho zástupce přemisťovat zařízení, provádět opravy a jakékoli zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.
• Je zakázáno využívat elektrické konvektory k sušení jakýchkoliv součástí ošacení a obutí, z důvodu nebezpečí vznícení a požáru.
• Není dovoleno užívat vlastních el. spotřebičů s výjimkou holicích strojků, vysoušečů vlasů a nabíječek mobilních telefonů a notebooků. Při odchodu z pokoje je host povinen uzavřít v pokoji vodovodní uzávěry, zhasnout světla, vypnout el. spotřebiče, které se v nepřítomnosti osob nepoužívají, termostat el. konvektoru nastavit na pozici 2 a uzavřít okna.
• Případnou ztrátu klíčů je host povinen nahlásit bez prodlení provozovateli. Při ztrátě klíčů zaplatí host škodu způsobenou ubytovateli ve výši 1500,-Kč.
• Host je povinen vždy za sebou zamykat hlavní vchod Chaty Petrovka.
• Host může přijímat návštěvy ve svém pokoji pouze se souhlasem ubytovatele v době od 8.00 do 22.00hodin.
• Kouření a používání otevřeného ohně je zakázáno ve všech prostorách Chaty Petrovka.
• Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti do 10-ti let bez dozoru dospělé osoby v pokoji a ostatních společenských prostorách Chaty Petrovka. Rodiče odpovídají za bezpečnost svých dětí ve všech prostorách Chaty Petrovka.
• Za škody způsobené hostem na majetku Chaty Petrovka odpovídá host podle platných předpisů.
• Sportovní hry je možno provozovat pouze ve vyhrazených prostorách, aby nebyl rušen klid, odpočinek a bezpečnost ostatních hostů.
• K Chatě Petrovka je možno přijíždět motorovými vozidly pouze po přístupových cestách a parkovat na určených místech. Není dovoleno ponechání motoru v chodu.
• Stížnosti hostů a případné návrhy na zlepšení služeb Chaty Petrovka přijímá provozovatel Chaty Petrovka nebo jeho zástupce.
• Každý host je povinen řídit se požárním řádem, seznámit se s poplachovými směrnicemi, případně další zveřejněnou dokumentací a příkazy k zajištění požární ochrany, které jsou umístěny na nástěnce ve vstupní hale Chaty Petrovka.
• Host ubytovaný na Chatě Petrovka je povinen dodržovat tento ubytovací řád. V případě, že jej poruší, má provozovatel Chata Petrovka právo smluvní poměr s ním ihned ukončit bez náhrady.
• Vstup na okolní pozemky Chaty Petrovka, zahradu i parkoviště pouze na vlastní nebezpečí hosta.
• V zimním období je host povinen dbát opatrnosti při pohybu v okolí budovy Chata Petrovka z hlediska nebezpečí úrazu padajícím zmrzlým sněhem nebo rampouchy a z hlediska možnosti úrazu na náledí. Vozidla musí parkovat tak, aby padající sníh a rampouchy je nemohly poškodit.
• Zákazník má právo být řádně informován o veškerých podmínkách, týkajících se jeho pobytu, využívat veškerých objednaných a zaplacených služeb.

Na chatě se snažíme vytvářet rodinnou atmosféru, proto si přejeme, abyste k ní přispěli a odjížděli od nás spokojení a odpočinutí.

Doufáme, že se u nás budete cítit příjemně a rádi se třeba i s přáteli vrátíte.

Přejeme Vám příjemný pobyt na Chatě Petrovka.

Ing. Lenka Zapletalová, Petr Zapletal, provozovatelé Chaty Petrovka

Bělá pod Pradědem 1. 1. 2013